Често срещани проблеми при работа консумативи за принтери

МАСТИЛЕНО-СТРУЙНИ ГЛАВИ И ПАТРОНИ

Защо след слагането на съвместимата мастилница в принтера той отчита, че няма консуматив?

• Извадете и поставете консуматива отново.
• Използвайте чиста и суха кърпичка, с която да почистите контактната част на чипа и поставете отново консуматива.

След смяна на консуматива се появяват бледи образи или петна. Защо?

• Пуснете няколко страници с по-голямо запълване за да почистите принтерната глава.

Понякога при поставяне на оригинален консуматив принтерът изписва грешка  "Не е поставен оригинален консуматив, да продължа ли?".  Защо се случва това?

• Съобщението за грешка е зададено от производителя.
  Натиснете YES за да продължите работа. Това няма да навреди на принтера или качеството на печат.

При зареждане на нова мастилница, Принтерът отчита, че тя е заредена наполовина от стандартният капацитет. Защо се случва това?

• Принтерът отчита обема на мастило в главата. Това не е точно измерване.
  Всеки нов консуматив е зареден със стандартният си капацитет и издържа нормалното време зададено по предписание на брой листа при 5% запълване.

Липсва изображение, един или няколко цвята липсват. Защо?

• Убедете се, че сте сложили правилният консуматив за вашият принтер.
• Убедете се, че принтерната ви глава функционира правилно. Почистете дюзите и ако са сухи или запушени.
• Убедете се, че сте махнали защитната лепенка на консуматива. Убедете се дали пиновете на вашият патрон съвпадат с конфигурацията на дюзите.

Появяват се вертикални линии или има некоректни  изображения. Как да калибрирам нанасянето на изображенията?

• Убедете се че използвате правилният драйвер за вашият принтер.
• Повечето принтери поддържат функция за калибриране. Следвайте инструкциите на дисплея.
• Изключвайте принтера единствено, чрез предвиденият за това бутон. В противен случай рискувате да загубите системните му настройки.
• Ако все още не сте успели да калибрирате принтерната глава изключете високата скорост на принтиране от драйверите на принтера.

Принтерът не печата исканото изображение. Защо?

• Интерфейсният кабел не свързан правилно. Изключете принтера и компютъра. Разкачете и свържете отново интерфейсният кабел към принтера и компютъра.
• Убедете се, че принтерът е свързан директно към компютъра а не чрез друго устройство - например интерфейсен преходник или превключвател.
• Убедете се, че кабелът е екраниран и отговаря на принтерните изисквания (екраниран паралелен кабел IEEE-1284.4, D4 mode, се препоръчва до дължина 1.8 метра или по-малко ако използвате PC съвместим компютър).
• Ако принтирате чрез  Windows OS, убедете се че използвате правилният драйвер. Изберете драйверът по подразбиране. Приключете всички активни действия към принтера и стартирайте процеса отново.

Изображенията на монитора ми не са същите като на изпечатаната страница. Защо?

• Различните драйвери за монитори проектират различни цветове и цветови схеми. Можете да се опитате да нагласите съвпадение, но това е трудна задача поради наличието на различни цветови схеми и фактът, че всяка програма използва различни.

ТОНЕР КАСЕТИ

Принтерът ми печата „бял лист”. Защо?

• Премахнете защитната лепенка на касетата.

Отпечатаните страници са бледи. Защо?

• Махнете опцията “toner save” и преминете на настройки за печат по подразбиране.
• Вашият OPC Drum е захабен и трябва да се смени/
• Оптичните компоненти на лазера са замърсени и е нужно да се почистят.

По страницата има драскотини. Защо?

• Температурата на изпичане е ниска. Необходима е смяна на фюзер.
• Изпичащото платно е замърсено и има нужда от подмяна.
• Tонер касетата е износена – използвайте нова.
• Механиката на принтера се е износила и е нужна подмяна.

Изображението е бледо или зацапано. Защо?

• Убедете се, че хартията, която ползвате не е влажна или намачкана (при повечето принтери хартията се поставя с лице нагоре.
• Сменете OPC секцията.
• Сложете нов  лист хартия и натиснете бутона за изваждане, повторете това няколко пъти . Ако и това не помогне е възможно вътрешността на принтера да е зацапана и е необходимо почистване.
• Калибрирайте принтерната глава.